УТВЕРЖДЕНО
Директор ООО «СвимСмарт»
_______________ / И.А. Пашина
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг
Общества с ограниченной ответственностью «СвимСмарт»
Настоящий Публичный договор (далее по тексту – «Договор») определяет порядок
предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений
между Обществом с ограниченной ответственностью «СвимСмарт» (ООО «СвимСмарт»),
в лице директора Пашиной Инессы Александровны, действующей на основании Устава,
именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем
«Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении
настоящего Договора, при совместном упоминании «Стороны».
Заключая настоящий Договор, Заказчик безоговорочно выражает согласие на
обработку персональных данных на условиях, определенных действующим
законодательством Республики Беларусь.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
- Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем о возмездном оказании
определённых услуг.
- Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления
действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.
- Оферта – настоящий документ, публичный Договор, текст которого является публичным
предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания
определенного пакета услуг (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики
Беларусь, далее по тексту договора – ГК). Текст документа размещается в месте оказания
услуг Исполнителем.
- Услуги – проведение занятий по оздоровительному плаванию и/или информационно-
консультационные услуги в области обеспечения физического комфорта, оказываемые
Исполнителем по заданию Заказчика.
- Факт, подтверждающий заключение Договора – оплата выбранной Заказчиком услуги на
условиях, определенных Договором (пункт 3 статьи 408 ГК).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику
Услуги, а Заказчик принимает на себя обязательство оплатить стоимость выбранной
Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Срок предоставления Услуг согласуется Сторон по электронным каналам связи, а
именно: посредство сообщений в мессенджерах.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящий
Договор публичной оферты и в иную информацию, связанную с настоящим Договором, в
связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной
версией Договора и иной информацией.
2.4. В случае, если пользователем Услуг является несовершеннолетнее лицо, все права и
обязанности по Договору возникают у законного представителя такого лица. Законный
представитель обязан обеспечить неукоснительное исполнение настоящего Договора
пользователем Услуг и несет полную ответственность за его неисполнение.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным Договором (статья 396 ГК), в соответствии с
которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию определенных услуг
в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными
Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора в месте оказания Услуг Исполнителя
является публичным предложением (офертой), адресованным неопределенному кругу
лиц, заключить настоящий Договор (пункт 2 статья 407 ГК).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к
настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий
настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398
ГК).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата
Заказчиком Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт
3 статья 408 ГК). Заказчик несет полную ответственность за правильность и
достоверность информации при оформлении (внесении информации) заказа Услуги.
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается
заключенным в простой письменной форме (пункты 2 и 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408
ГК) с момента зачисления денежных средств на расчетный счет и/или в кассу
Исполнителя.
3.6. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые
существовали на момент ее акцепта.
3.7. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают место нахождения
Исполнителя.
4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику в устной форме достоверную информацию о видах
предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты Услуг и другую
информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.2. ознакомить Заказчика по его требованию с порядком предоставления Услуги по
телефону и/или по адресу нахождения Исполнителя;
4.1.3. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных
обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем
Услуг;
4.1.4. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за
исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц
является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу
требований законодательства Республики Беларусь;
4.1.5. оказать Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор и в
иную информацию, о которых Заказчик считается уведомленным должным образом с
момента размещения измененной версии Договора в месте оказания Услуг;
4.2.2. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику либо
отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае
неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору, при
этом оплаченные суммы Заказчику не возвращаются;
4.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения
сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. соблюдать условия настоящего Договора;
4.3.2. своевременно оплатить Исполнителю стоимость Услуг в порядке, в размерах и в
сроки, определенные настоящим Договором;
4.3.3. бережно использовать имущество (реквизиты, аксессуары, оборудование и т.д.),
предоставленное Исполнителем и/или третьих лиц в рамках оказания Услуг. Заказчик
несет полную материальную ответственность за порчу имущества, предоставленного
Исполнителем и/или третьими лицами, возникшую вследствие действий и/или бездействий Заказчика. В случае причинения порчи имущества, предоставленного Исполнителем и/или третьими лицами, Заказчик обязуется возместить Исполнителю материальный ущерб в течение 2 (Двух) рабочих дней;
4.3.4. соблюдать дисциплину, правила пожарной безопасности, не создавать препятствий
работе Исполнителя (его представителей). В случае нарушения настоящего пункта
Исполнитель вправе незамедлительно отказаться от дальнейшего исполнения настоящего
Договора.
4.3.5. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний (расстройства,
хронические заболевания и т.д.), которые могут препятствовать оказанию Услуг
Исполнителем. До начала оказания Услуг Исполнителем Заказчик предоставляет
Исполнителю документ, подтверждающий отсутствие у Заказчика медицинских
противопоказаний, которые могут препятствовать оказанию Услуг Исполнителем. В
случае непредоставления указанного документа Заказчиком Исполнитель вправе
допустить Заказчика к потреблению Услуги, при этом Заказчик в полном объеме несет
ответственность за возможное ухудшение состояния своего здоровья и/или самочувствия.
При наличии медицинских противопоказаний (возникших до начала оказания Услуг, а
также в процессе оказания Услуг) Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом
Исполнителя;
4.3.6. заказчик обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, а также имуществу
третьих лиц:
- находиться в месте непосредственного оказания услуг в чистой одежде и обуви,
пригодной для занятия спортом согласно требованиям потребления Услуг;
- использовать спортивный инвентарь в соответствии с рекомендациями лица,
непосредственно оказывающего Услуги;
4.3.7. прибыть в место непосредственного оказания Услуг до начала оказания Услуг за 10-
15 минут. В случае опоздания Заказчика более чем на десять минут Исполнитель вправе
отстранить Заказчика от потребления соответствующей Услуги;
4.3.8. уведомить Исполнителя об отсутствии возможности прибыть в согласованное время
для оказания Услуг за 5 календарных дней. В случае отсутствия уведомления Услуга
считается оказанной надлежащим образом.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
4.4.2. получать у Исполнителя консультации по телефону или в месте оказания Услуг по
вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг.
4.4.3. расторгнуть настоящий Договор в случае:
а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по
оказанию услуг в рамках настоящего Договора;
б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий
Договор.
5. ЦЕНА УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг, оказываемых согласно настоящей публичной оферте, определяется
исходя из выбранной Заказчиком Услуги и действующего на момент акцепта оферты
Исполнителя.
5.1.1. Стоимость одного Занятия, продолжительностью от 45 до 60 минут составляет 20,00
– 45,00 BYN. Стоимость пробное занятие составляет 20,00 – 45,00 BYN в зависимости от места проведения занятия.
5.1.2. Стоимость абонемента определяется путем произведения количества Занятий на
определенный период (месяц или неполный месяц) на стоимость одного Занятия, из
расчёта 20,00-45,00 BYN за одно Занятие. Стоимость абонемента оплачивается
Заказчиком единовременно.
5.1.3. При пропуске занятий компенсация стоимости осуществляется в следующем
порядке:
- в случае, если Заказчиком пропущены Занятия по болезни и при предъявления
Заказчиком медицинской справки, Исполнитель назначает Заказчику новые даты и время
проведения Занятий в течение 2 (Двух) месяцев со дня предоставления медицинской
справки. В случае отказа Заказчика от переноса Занятий (в том числе неявка на перенесенные Занятия), Исполнитель возвращает Заказчику 50 % от суммы, уплаченной
Заказчиком за пропущенные по причине болезни Занятия, в течение 10 (Десяти) рабочих
дней с момента получения соответствующего обращения Заказчика;
- в случае, если Занятия, пропущенные по любым иным причинам — Занятия не
переносятся, уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком в безналичном
порядке на расчетный счет и/или в кассу Исполнителя.
5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю,
относятся на счет Заказчика.
5.4. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после
поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет и/или в кассу
Исполнителя.
5.5. Валюта обязательства и платежа – белорусский рубль (BYN).
5.6. Полученная по Договору сумма предварительной оплаты не является коммерческим
займом и, соответственно, на нее не распространяются требования главы 42 Гражданского
кодекса Республики Беларусь, не начисляются и не выплачиваются проценты.
5.7. Источник финансирования по настоящему Договору – собственные средства
Заказчика.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Услуга, предоставляемая Заказчику, носит неделимый характер и принимается к учету
Исполнителем сразу после ее оказания. Подтверждением оказанной Услуги может
являться акт сдачи-приемки оказанных услуг, который составляется Исполнителем по
завершению оказания Услуги. Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется
Исполнителем только в случаях, когда обязанность составления Акта напрямую
предусмотрена действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. Акт сдачи-приемки оказанных услуг согласно постановлению Министерства
финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 No 13 «О единоличном составлении
первичных учетных документов» составляется Исполнителем единолично и признается
первичным учетным документом.
6.3. Заказчик соглашается с тем, что акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется
Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с действующим
законодательством Республики Беларусь.
6.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 2 (Двух)
календарных дней с момента оказания Услуги не заявит каких-либо письменных
претензий по качеству оказанных Исполнителем услуг, то это будет рассматриваться как
однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом. В случае наличия претензии по качеству
оказанных услуг, она оформляется письменно и направляется Исполнителю по адресу,
указанному в разделе 10 «Реквизиты сторон», заказным почтовым отправлением.
6.5. При отсутствии претензий по качеству оказанных Исполнителем услуг датой приемки
оказанных услуг считается дата, указанная Исполнителем в акте сдачи-приемки
оказанных услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ФОРС-
МАЖОРНЫЕ ОСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Каждая из Сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом,
оказывая всевозможное содействие другой Стороне. В случае неисполнения либо
ненадлежащего исполнения своих обязанностей Стороны несут ответственность в
соответствии с законодательством Республики Беларусь, с условиями настоящего
Договора, при наличии их вины. Отсутствие вины подлежит доказыванию Стороной,
нарушившей обязательство.
7.2. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего Договора или
в связи с ним, в частности, касающиеся его нарушения, прекращения или
недействительности, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения
претензии – 5 (пять) рабочих дней с момента получения письменной претензии. Отказ от
претензии должен быть мотивированным и в письменной форме направлен предъявителю
претензии. Претензия считается признанной в случае неполучения Стороной ее
направившей, мотивированного ответа на претензию в течение 5 (пяти) календарных дней
с даты истечения срока рассмотрения претензии, указанной в настоящем пункте. При не
достижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с
действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения
Исполнителя.
7.3. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.3. - 4.3.8. Договора Исполнитель вправе
требовать уплаты штрафа в размере стоимости оказываемой Услуги, а также фактически
понесенные Исполнителем расходы и убытки. Исполнитель вправе удержать сумму
штрафа из ранее внесенных денежных средств Заказчиком.
7.4. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение
любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение явилось
следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные
обстоятельства).
8. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
8.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов,
полученных по каналам связи (мессенджеров, электронной почты) наравне с
документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за
исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является
обязательным в силу требований законодательства и настоящего Договора.
8.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и
уведомления, полученные на адреса электронной почты, номера телефонов имеют
достаточную юридическую силу.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ,
ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР И ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по
юридическому адресу нахождения Исполнителя.
9.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет
и/или внесения в кассу Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет
оплаты заказанных им Услуг в соответствии с настоящим Договором.
9.3. Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами всех принятых на себя
обязательств по Договору или до его расторжения в порядке, предусмотренном
настоящим Договором.
9.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия
или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика.
Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут
производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких
изменений, это означает его согласие с ними.
9.5. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по
собственной инициативе, вступают в силу их утверждения Исполнителем и размещаются
в месте оказания услуг Исполнителем.
9.6. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи
с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу
изменений в данных актах законодательства.
9.7. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора либо его новая редакция
доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения
(опубликования) соответствующей информации в месте оказания услуг Исполнителем.
9.8. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет
право расторгнуть настоящий Договор.
9.9. Уведомлением о расторжении настоящего Договора признается любое письменное
уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными
изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего
Договора или об отказе соблюдать его условия.
9.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных
уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе
с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой
редакции настоящего Договора (пункт 3 статьи 159 ГК).
9.11. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Исполнитель
имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив
Заказчика не позднее чем за 5 (Пять) дней до планируемой даты прекращения.
9.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная
им при заполнении формы для заказа и/или оплаты Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «СвимСмарт»
Юридический адрес:
Республика Беларусь, 220125, г. Минск,
ул. Городецкая, д. 44, пом. 155А
УНП 193713792
Р/с: BY30ALFA30122E06590010270000 в
ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X,
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
тел.: +375-29-333-31-31